TU ESPACIO, CON CONFIANZA

Privacidad en EcoLuxe Privé.

EcoLuxe Privé es el espacio de clientas de EcoLuxe Bags, una línea de Ecoluxe Group SRL. Utilizamos tu correo verificado, nombre de perfil, membresía, abonos, historial de puntos, canjes, versión y fecha de aceptación de las condiciones y datos de actividad para proporcionarte acceso a las colecciones, solicitudes, beneficios y documentos que te corresponden.

Tu colección y tus pedidos

El equipo debe verificar y vincular tu cuenta con tu registro de clienta. La colección privada depende de la titularidad actual de cada cartera. Si transfieres una pieza, puedes conservar tu historial legítimo de compra y perder el acceso privado a su pasaporte. Los pasaportes QR públicos mantienen sus reglas de visibilidad y los archivos que ya se hayan compartido públicamente pueden seguir disponibles.

Fotografías y documentos

El portal comprueba tu sesión y autorización antes de entregar archivos privados. El equipo EcoLuxe puede gestionar la información dentro de sus funciones autorizadas. No mostramos a otras clientas tu portafolio, datos internos del negocio o documentos privados de tu cuenta.

Preferencias de correo

Puedes elegir por separado las actualizaciones de solicitudes, membresía y beneficios desde Mi perfil. Las preferencias de novedades no se activan al crear tu cuenta. Los mensajes de acceso o seguridad son necesarios para utilizar el servicio; elegir una preferencia no implica que se haya enviado un correo.

Sesión y almacenamiento del navegador

Usamos cookies de sesión para verificar tu acceso. La versión instalable guarda recursos públicos de la aplicación; no guarda tus pedidos, pasaportes ni fotografías privadas para consultarlos sin conexión. No incorporamos seguimiento publicitario en esta aplicación.

Solicitudes sobre tus datos

Para solicitar una copia de tus datos, su corrección, eliminación o desvinculación, o retirar tu preferencia de novedades, escribe a info@ecoluxegroup.com. Indica la solicitud y el correo de tu cuenta; no envíes contraseñas ni documentos de identidad por adelantado. El equipo verificará tu identidad por un medio adecuado y revisará qué información puede facilitarse o eliminarse y qué registros deben conservarse. Enviar la solicitud no elimina automáticamente los datos ni las copias que ya hayas descargado.

Contenido y derechos de autor

Para comunicar una posible infracción de derechos de autor en este portal, escribe al mismo correo e identifica la página, el contenido y tu relación con los derechos reclamados.

Información del portal · Actualización de los canales de solicitud: 12 de noviembre de 2026.